[LICITANET] - Contratação de Empresa Especializada para Prestação de Serviços Terceirizados de Help Desk ao Projeto Zona Azul em que a PRODAUB atende os usuários do sistema desenvolvido pela PRODAUB em parceria com a Secretaria Municipal de Trânsito e Transportes com a disponibilização de profissionais qualificados para execução de atividades de suporte técnico de primeiro nível (Help Desk), visando atender os clientes externos da PRODAUB, conforme condições, quantidades e exigências estabelecidas neste Termo de Referência.